Persyaratan dan Ketentuan
Syarat Penggunaan (TERM OF USE) / Persyaratan dan Ketentuan

Selamat berkunjung di zafrada.com (“Situs”), Situs layanan belanja online. Akses dan cara penggunaan terhadap situs zafrada.com, produk serta layanan yang tersedia melalui situs ini (“Layanan”) diatur dalam persyaratan, kondisi, dan pemberitahuan (“Persyaratan Penggunaan”). Kami menyarankan kepada setiap pengunjung situs ini untuk membaca secara lengkap dan memahami Persyaratan Penggunaan.

Akses ke Situs ini diizinkan sampai batas waktu yang tidak ditentukan dan kami berhak untuk menghentikan, mengubah layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pada kondisi tertentu sehingga Situs tidak dapat diakses dengan alasan apapun, hal ini bukan sesuatu yang dapat diperkarakan atau dituntut.

Kami berhak untuk mengubah Ketentuan Penggunaan setiap saat. Mengakses, browsing, atau menggunakan Layanan menunjukkan bahwa Anda setuju dengan semua kondisi dalam Ketentuan Penggunaan, termasuk perubahan di masa mendatang. Apabila Anda tidak menyetujui, Anda dapat sesegera mungkin menghentikan penggunaan Layanan dan akses terhadap Situs ini.

1. Penggunaan Situs
   Anda tidak diijinkan mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi atau mengeksploitasi Situs ini atau setiap bagian dari itu kecuali secara tegas diizinkan oleh kami secara tertulis. Anda tidak diijinkan membuat penggunaan komersial dari setiap informasi yang diberikan di Situs atau membuat penggunaan Situs untuk kepentingan bisnis lain kecuali secara eksplisit diijinkan oleh kami secara tertulis. Kami berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, dan/atau membatalkan pesanan kebijaksanaan kami, termasuk, tanpa batasan, jika kita meyakini bahwa setiap perilaku pelanggan melanggar hukum yang berlaku, adalah pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan, atau berbahaya bagi kepentingan kami.

Anda mungkin diberi password dan akun yang unik untuk memungkinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu dari Situs ini. Setiap kali Anda menggunakan password atau akun yang unik, Anda akan dianggap memiliki otorisasi untuk mengakses dan menggunakan Situs dengan cara yang sesuai dengan persyaratan dan ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan, dan kami tidak memiliki kewajiban untuk menyelidiki otorisasi atau sumber dari setiap akses atau penggunaan Situs. Anda akan bertanggung jawab untuk semua akses ke dan penggunaan Situs oleh siapa saja yang menggunakan password dan akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan password dan akun yang diberikan kepada Anda. Anda harus segera memberitahu kami apabila ada pihak lainnya yang tanpa izin menggunakan sandi atau akun Anda atau semua bentuk pelanggaran atau hal yang mengancam keamanan Situs ini.

Dengan demikian, Anda setuju bahwa Anda tidak akan membantu orang lain untuk menyerahkan, foto, mengirim, mendistribusikan, menyimpan, membuat atau menggunakan Situs ini dengan isi konten sebagai berikut:

Konten digunakan untuk mengancam, menghasut, melecehkan, memprovokasi orang lain, atau mengganggu pengguna lain yang menggunakan Situs ini.
Konten merupakan atau dapat mendorong segala bentuk tindak pidana yang melanggar hukum yang berlaku dalam peraturan lokal, negara bagian, nasional atau internasional. Hal ini berlaku untuk hukum yang mengatur kekayaan intelektual dan hak kepemilikan lainnya.
Meniru atau menggambarkan diri Anda menjadi orang lain atau badan bisnis lain.
Konten yang cabul, vulgar, menyinggung, memfitnah, menipu, memalsukan atau terkait dengan pornografi.
Mengirimkan iklan, materi promosi, email spam, virus dan bentuk lain yang tidak diinginkan.
Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial atau non-penggunaan pribadi.
Mengumpulkan informasi pribadi dari situs ini tanpa mendapatkan izin.
Melakukan pengerusakan pengoperasian Layanan dengan cara meng-upload virus, worm atau kode berbahaya lainnya.
Menjual atau mengalihkan akun, profil, atau item Anda yang terkait dengan Layanan.

Melanggar salah satu ketentuan di atas merupakan kejahatan menurut hukum yang berlaku dan kami dapat melaporkan pelanggaran tersebut dan menginformasikan identitas Anda kepada otoritas terkait.

2. Kebijakan Privasi
   Kami sangat menghormati privasi Anda dan Kebijakan Privasi kami. Detail bagaimana kami menggunakan informasi yang Anda berikan, dijelaskan dalam bagian Kebijakan Kerahasiaan dan Privasi. Silahkan membacanya dengan lengkap dan memahaminya sebagai dasar dari layanan kami kepada Anda.
3. Modifikasi dan Perubahan Persyaratan Penggunaan
   Kami memiliki hak dalam membuat kebijaksanaan untuk memodifikasi, mengubah, menambah, atau mengganti salah satu dari Persyaratan Penggunaan setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kami juga dapat menerapkan pembatasan pada fitur dan Layanan atau semua Layanan tanpa berkewajiban untuk melakukan pemberitahuan. Silahkan periksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan. Anda dianggap mengerti dan setuju bahwa saat Anda melanjutkan akses ke atau penggunaan Situs setelah setiap telah ada perubahan yang dicantumkan ke Persyaratan Penggunaan, hal ini menunjukkan Anda menerima setiap perubahan Persyaratan Penggunaan tersebut.
4. Ketentuan Penjualan
   Ketika Anda melakukan order baik langsung mempergunakan shopping cart ataupun melalui cara lain (Inbox FB dan WA) ini berarti Anda menunjukkan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku. Semua pesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi dari harga order serta biaya kirim.

Waktu pengiriman dapat bervariasi sesuai dengan tujuan pengiriman, pilihan moda pengiriman (kilat, biasa atau ekonomi) dan jenis jasa pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap keterlambatan akibat penundaan pengiriman, kerusakan dan kehilangan yang diakibatkan dan dilakukan oleh jasa pengiriman rekanan kami atau yang disebabkan karena adanya force majeure lainnya. Pada beberapa kondisi, kami mungkin memberikan penggantian, namun hal ini tidak berlaku umum dan menjadi hak mutlak kami untuk memberikannya, kepada Anda (pelanggan) yang kami pilih untuk bisa mendapatkannya. Silakan lihat di Pengiriman.

Dalam rangka kontrak jual-beli dengan kami, Anda harus melakukan pembayaran yang yang meliputi harga produk dan biaya kirim, sesuai ketentuan yang dijelaskan di Pembayaran. Kami berhak untuk menolak permintaan yang dibuat oleh Anda. Jika pesanan Anda diterima, kami akan memberitahu Anda melalui pesan e-mail bahwa pesanan Anda telah ditempatkan di sistem kami dan sedang menunggu pembayaran. Kami juga akan memberitahu Anda dalam e-mail yang sama mengenai rincian pembayaran dan metode seperti yang anda pilih untuk melakukan pembayaran. Ketika menempatkan pesanan Anda, anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar dan akurat, dan bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kartu kredit/debit atau rekening bank yang digunakan untuk menempatkan pesanan Anda, dan bahwa ada dana yang cukup untuk menutupi biaya yang Anda order. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang diiklankan di Situs tunduk pada perubahan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

a. Kontrak Penjualan

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui shopping cart, Anda akan menerima e-mail konfirmasi penerimaan pesanan Anda dan bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. Jika Anda melakukan pemesanan melalui cara lain yakni Inbox Fb dan WA, kami akan mengkonfirmasi pesanan tersebut melalui Inbox FB dan WA. Pemesanan langsung via fasilitas shopping cart, memungkinkan Anda untuk mengetahui kondisi ketersediaan barang dan bisa langsung menyimpannya sebagai pesanan Anda. Pemesanan selain melalui shopping cart, yakni melalui Inbox FB dan WA, memungkinkan terjadi ketidaksesuaian antara pesanan dan ketersediaan barang. Ini merupakan resiko yang sudah Anda mengerti, ketika memilih untuk melakukan pemesanan diluar cara otomatis mempergunakan shopping cart.

Harap diperhatikan bahwa email tersebut hanyalah email pemberitahuandan bukan merupakan kontrak finalisasi pesanan Anda atau bentuk kontrak penjualan. Sebuah kontrak penjualan tidak akan terbentuk sampai kami mengirimkan konfirmasi melalui e-mail bahwa pembayaran Anda telah diterima dan bahwa barang yang dipesan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang tercantum dalam e-mail yang dikirim pada saat pengiriman akan dimasukkan dalam kontrak terbentuk.

b. Harga dan Ketersediaan

Kami senantiasa berusaha memastikan bahwa semua detail, deskripsi, ketersediaan, dan harga dari produk yang muncul di situs ini adalah akurat, kesalahan mungkin terjadi pada kondisi tertentu. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan barang-barang yang Anda pesan, kami akan memberitahu Anda tentang hal ini segera dan memberi Anda pilihan untuk reconfirming pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkan pesanan tersebut. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima formulir pengakuan Anda, kami akan mengkondisikan bahwa pesananan tersebut dibatalkan. Jika Anda membatalkan namun Anda telah membayar untuk barang tersebut, Anda akan menerima pengembalian dana penuh. Biaya pengiriman akan dibebankan di samping semua harga yang ditampilkan, biaya tambahan tersebut akan ditampilkan dengan jelas mana yang berlaku dan termasuk dalam total biaya sebelum menempatkan pesanan Anda.

c. Pembayaran

Setelah menerima pesanan Anda, e-mail pemberitahuan akan dikirim kepada Anda untuk mengkonfirmasikan penerimaan dan rincian pembayaran. Pada tahap ini, pesanan Anda belum selesai dan masih ‘pending’. Setelah kami menerima dana yang cukup dari Anda dan pembayaran Anda dikonfirmasi, kami akan mengirimkan e-mail pemberitahuan yang menunjukkan bahwa pesanan Anda sesegera mungkin dikirim.

d. Kode Diskon

i. Pada periode tertentu, kami mungkin akan menawarkan diskon kepada Anda. Kode diskon akun – kode Diskon mungkin dari waktu ke waktu akan ditawarkan kepada pemegang akun, kode tersebut hanya dapat digunakan untuk pembelian yang dilakukan melalui akun terdaftar di mana kode diskon ditawarkan. Akun kode diskon tidak dapat dipindahtangankan.

ii. Kode diskon promosi – kami mungkin dari waktu ke waktu menawarkan kode diskon promosi yang berlaku untuk pembelian promo barang tertentu yang dilakukan Situs ini.

5. Hak Cipta Lisensi
   Semua konten yang terdapat dalam Situs ini, seperti teks, grafis, logo, tombol ikon, gambar, klip audio, digital download, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik zafrada.com. Penyusunan semua konten di situs ini adalah milik eksklusif zafrada.com dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta lokal dan internasional. Semua perangkat lunak yang digunakan pada Situs ini adalah milik zafrada.com atau pemasok perangkat lunak dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku dan internasional. Semua hak tersebut dilindungi oleh zafrada.com dan pemberi lisensinya. Anda dapat menyimpan, mencetak dan menampilkan konten yang disediakan semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda. Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu konten atau salinan dari konten yang disediakan untuk Anda atau yang muncul di Situs ini atau mungkin Anda menggunakan konten tersebut sehubungan dengan bisnis apapun, komersial perusahaan, atau pihak ketiga. Anda tidak diperkenankan memodifikasi, menerjemahkan, balik, menguraikan, membongkar atau membuat karya turunan berdasarkan perangkat lunak atau dokumentasi yang menyertainya disediakan oleh zafrada.com atau pemberi lisensinya. Jika Anda yakin bahwa apa pun di Situs ini melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kontrol, Anda dapat mengajukan pemberitahuan pelanggaran tersebut kepada admin@zafrada.com.
6. Akun
   Ketika Anda mendaftar untuk Layanan, Anda mungkin akan diminta untuk memberikan password untuk akun Anda yang unik. Kami sangat menyarankan agar Anda menyimpan sandi Anda rahasia sepanjang waktu. Kami berhak untuk menangguhkan akun Anda dan/atau mengharuskan Anda untuk mengubah sandi Anda jika kami percaya untuk alasan apapun bahwa password Anda tidak lagi aman. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kehilangan password.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password dan untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda atau password. Jika Anda berada di bawah 18, Anda dapat menggunakan zafrada.com hanya di bawah pengawasan dari orang tua atau wali. zafrada.com berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, menghapus, atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

7. Situs Pihak Ketiga, Situs Linked, Produk dan Layanan
   Situs ini mungkin berisi link ke situs web pihak ketiga (“Linked Sites”). Kami tidak mengontrol atau mengoperasikan salah satu situs Linked dan Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas isi dan penggunaan Anda dari Situs Linked tersebut. Akses dan penggunaan Situs Linked, termasuk informasi, materi, produk, dan jasa pada atau tersedia melalui Situs Linked adalah semata-mata risiko Anda sendiri. Dalam setiap kasus di mana Anda berurusan dengan bisnis lain atau pihak ketiga ditemukan melalui Situs ini atau Linked Sites, transaksi hanya dilakukan antara Anda dan pihak lainnya. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat adanya transaksi tersebut atau sebagai akibat dari kehadiran pihak ketiga tersebut pada Situs ini.
8. Batasan Tanggung Jawab
   Konten yang ditampilkan pada situs ini disediakan tanpa jaminan, kondisi, atau garansi untuk akurasinya. Dalam situasi apapun, kami tidak bertanggung jawab secara langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, ganti rugi atau khusus apapun (termasuk, tanpa batasan, yang dihasilkan dari kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan usaha, kerusakan goodwill, atau reputasi, atau biaya pengadaan barang dan jasa pengganti) yang timbul dari penggunaan, ketidakmampuan untuk penggunaan, atau kesalahan atau kelalaian dalam isi atau fungsi dari situs ini, bahkan jika kami atau perwakilan resmi daripadanya telah diberitahukan mengenai kemungkinan kerusakan tersebut. Jika penggunaan bahan, informasi atau jasa dari Situs ini atau Linked Sites mengakibatkan kerusakan pada Anda atau kebutuhan untuk melayani, perbaikan atau koreksi peralatan atau data, Anda menanggung semua biaya tersebut.
9. Hukum Berlaku
   Jika Anda memilih untuk mengakses situs dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku. Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa mempengaruhi prinsip-prinsip konflik hukum.
10. Menghubungkan ke Halaman Utama kami
    Link ke halaman utama kami (https://zafrada.com) diperbolehkan, asalkan hubungan dilakukan dengan cara yang adil dan legal dan, sehingga tidak merusak reputasi kami atau mengambil keuntungan dari itu, tetapi Anda tidak dapat membentuk link dalam cara yang menunjukkan segala bentuk hubungan, persetujuan, atau dukungan pada bagian kami bila belum ada ijin tertulis secara tertulis resmi. Anda tidak mungkin membangun link dari website yang Anda tidak memiliki kepemilikan. Situs ini dan Layanan mungkin tidak dibingkai pada setiap situs lain, atau mungkin Anda membuat link ke bagian manapun dari Situs ini selain halaman rumah. Kami berhak untuk menarik kembali ijin menghubungkan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
11. Resiko Rugi
    Semua barang yang dibeli dari Situs ini dibuat sesuai dengan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa resiko kehilangan barang dan hak atas barang tersebut akan ditanggungkan pada Anda, pada saat kami menyerahkan barang tersebut pada kurir.
12. Kepemilikan Merek Dagang, Nama dan Gambar Orang, Hak Cipta Pihak Ketiga
    Semua orang (termasuk nama mereka dan gambar), merek dagang pihak ketiga dan gambar produk pihak ketiga, jasa, atau lokasi ditampilkan di situs ini sama sekali tidak berkaitan atau berafiliasi dengan zafrada.com, kecuali sebaliknya secara tegas dinyatakan. Setiap merek dagang/nama ditampilkan pada Situs ini dimiliki oleh pemilik merek dagang masing-masing. Apabila suatu merek dagang atau merek disebut, itu hanya digunakan untuk menggambarkan atau mengidentifikasi produk dan jasa dan tidak dalam cara suatu pernyataan bahwa produk atau jasa yang didukung oleh atau terhubung ke zafrada.com.
13. Ketidakabsahan
    Jika ada bagian dari Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat dilaksanakan (termasuk ketentuan di mana kita mengesampingkan tanggung jawab kami), keberlakuan dari setiap bagian lain dari Syarat Penggunaan ini tidak akan terpengaruh dengan semua kondisi lain yang tersisa dalam kekuatan penuh dan efek. Jadi sejauh mungkin di mana kondisi atau bagian dari kondisi dapat dilepaskan untuk membuat sisanya berlaku, kondisi tersebut harus ditafsirkan sesuai. Atau, Anda setuju bahwa kondisi tersebut harus diperbaiki dan diinterpretasikan dengan cara yang mirip dengan makna asli dari kondisi yang diizinkan oleh hukum.

Terima kasih

Zafrada